Финансовые решения нередко воспринимаются как лишённые человеческого фактора. В Ярославле это ощущение усиливается формализованным языком и стандартными процедурами, создающими впечатление полной нейтральности происходящего. вера в одинаковые условия для всех участников ожидание отсутствия скрытых предпочтений неосознанное принятие системных перекосов смешение формального равенства и реального эффекта